中國國際航空股份有限公司簡稱 “國航”，英文名稱為“Air China Limited”，簡稱“Air China”，其前身中國國際航空公司成立于1988年。根據(jù)國務院批準通過的《民航體制改革方案》，2002年10月，中國國際航空公司聯(lián)合中國航空總公司和中國西南航空公司，成立了中國航空集團公司，并以聯(lián)合三方的航空運輸資源為基礎，組建新的中國國際航空公司。2004年9月30日，經(jīng)國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會批準，作為中國航空集團控股的航空運輸主業(yè)公司，國航股份在北京正式成立。2004年12月15日，中國國際航空股份有限公司在香港（股票代碼0753）和倫敦（交易代碼AIRC）成功上市。國航的企業(yè)標識由一只藝術化的鳳凰和中國改革開放的總設計師鄧小平同志書寫的 “中國國際航空公司”以及英文“AIR CHINA”構(gòu)成?！傍P凰”是中華民族遠古傳說中的祥瑞之鳥，為百鳥之王。國航標志是鳳凰，集中體現(xiàn)在“中國紅 鳳凰體 VIP”上。標志顏色為中國傳統(tǒng)的大紅，造型以簡潔舞動的線條展現(xiàn)鳳凰姿態(tài)，同時又是英文“VIP”（尊貴客人）的藝術變形?！傍P凰者，仁鳥也”，“見則天下寧”,鳳凰“出于東方君子之國，翱翔四海之外”，擷英咀華，志存高遠。國航推崇的鳳凰精神的核心內(nèi)涵是“傳遞吉祥，引領群倫，超越自我”。國航愿景是“全球領先的航空公司”，使命是“安全第一，四心服務，穩(wěn)健發(fā)展，成就員工，履行責任”，價值觀是“人本，擔當，進取，樂享飛行”，品牌定位是“專業(yè)信賴，國際品質(zhì)，中國風范”。國航是中國唯一載國旗飛行的民用航空公司以及世界最大的航空聯(lián)盟 ——星空聯(lián)盟成員、 2008年北京奧運會 和殘奧會官方 航空客運合作伙伴 、 2022年北京冬奧會和冬殘奧會官方 航空客運合作伙伴，具有國 內(nèi)航空公司第一的品牌價值 (世界品牌實 驗室 201 8 年 6月評測為 1 452 . 95 億元 )， 在航空客運、貨運及相關服務諸方面，均處于國內(nèi)領先地位。國航承擔著中國國家領導人出國訪問的專機任務，也承擔許多外國元首和政府首腦在國內(nèi)的專包機任務，這是國航獨有的國家載旗航的尊貴地位。國航總部設在北京，轄有西南、浙江、重慶、天津、上海、湖北、貴州、西藏和溫州分公司，華南、華東基地等，國航主要控股子公司有中國國際貨運航空有限公司、深圳航空有限責任公司、大連航空有限責任公司、北京航空有限責任公司、中國國際航空內(nèi)蒙古有限公司、澳門航空有限公司、國航進出口有限公司、成都富凱飛機工程服務有限公司、中國國際航空汕頭實業(yè)發(fā)展公司等，合營公司主要有北京飛機維修工程有限公司（ Ameco ）、四川國際航空發(fā)動機維修有限公司，另外，國航還參股國泰航空、山東航空等公司，是山東航空集團有限公司的最大股東。曾為國航控股 、現(xiàn)中翼公司旗下 的北京航空食品有限公司于 1980年5月1日在北京成立，是我國《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》頒布后的第一家中外合資企業(yè)。截至 201 8 年 6 月 3 0 日，國航（含控股公司）共擁有以波音、空中客車為主的各型飛機 6 62 架，平均機齡 6. 74 年；經(jīng)營客運航線已達 4 34 條，其中國際航線 10 9 條，地區(qū)航線 1 7 條，國內(nèi)航線 30 8 條，通航國家（地區(qū)） 4 2 個，通航城市 18 9 個，其中國際 6 9 個，地區(qū) 4 個，國內(nèi) 116個；通過與星空聯(lián)盟成員等航空公司的合作，將服務進一步拓展到19 3 個國家的 13 17 個目的地。國航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動心的 “四心”服務，擁有中國歷史最長的常旅客計劃——“國航知音”，又通過整合控股、參股公司多品牌常旅客會員，統(tǒng)一納入“鳳凰知音”品 牌， 截至 201 8 年 6 月，鳳凰知音會員已達 5 421 萬人。 國航在中國民航業(yè)內(nèi)首家推出了以 “平躺式座椅”和“全流程尊貴服務”為核心內(nèi)容的中遠程國際航線兩艙服務，為旅客提供尊貴、舒適、便捷的出行空間和全程服務。國航堅持以客戶導向來創(chuàng)新服務，陸續(xù)推出“飛行管家”、“國航無線 ”等系列產(chǎn)品。 國航具有很強的國內(nèi)國際聯(lián)程運輸能力和銷售網(wǎng)絡，擁有廣泛的高品質(zhì)客戶群體，已經(jīng)成為眾多中國政府機構(gòu)及公司商務客戶首選的航空公司。國航擁有一支業(yè)務技術精湛、作風嚴謹、服務良好的飛行員和乘務員隊伍。飛行隊伍曾獲得 “國際民航組織榮譽獎章”、“全國安全生產(chǎn)先進集體”、“安全飛行標兵單位”等諸多榮譽 ，創(chuàng)造了堪稱世界一流的安全飛行紀錄，成功進行極地飛行，在飛行難度舉世公認、曾經(jīng)被國際民航界視為 “空中禁區(qū)”的成都—拉薩航線上創(chuàng)造了安全 飛行 53年（1965年開始）的奇跡，2008年又成功實現(xiàn)夜航 ?？罩谐藙贞犖轱@示了國際化水準，日籍、韓籍、德籍、俄籍、泰籍、意籍乘務員陸續(xù)加 盟，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神，是旅客在藍天上最好的朋友。他們持續(xù)推進讓旅客 “放心、順心、舒心、動心”的“四心服務”工程，服務品質(zhì)一直受到廣大旅客的贊賞。國航的飛機擁有專業(yè)化、規(guī)范化的技術保障。 2015年6月，原國航工程技術分公司與原北京飛機維修工程有限公司進行資源整合，成立全新的北京飛機維修工程有限公司（簡稱“新Ameco”），總部設在北京，下轄北京基地、華北航線中心、成都分公司、西南航線中心四個事業(yè)部，十七個運行和管理支持部門，以及重慶、杭州、天津、呼和浩特、上海、武漢、貴陽、廣州、溫州等航線分公司，擁有160多個國內(nèi)維修站點和國際維修站點，形成了輻射國內(nèi)外的維修網(wǎng)絡。國航機務系統(tǒng)持有中國民航局（CAAC）、美國聯(lián)邦航空局（FAA）及歐洲航空安全局（EASA）等在內(nèi)的近 30 個國家或地區(qū)頒發(fā)的維修執(zhí)照，是中國民用航空局授權的民用航空器改裝設計委任單位代表（ DMDOR ），擁有 11座大型機庫和先進的設施設備，具備強大的維修能力，贏得了全球100余家航空公司的選擇和信賴。從80年代末至今，國航機務共取得了近20項國內(nèi)維修項目的突破，100余項科技研發(fā)項目先后獲得國家或中國民航局的科技獎，填補了中國民航維修業(yè)諸多的技術空白。國航推行一體化運營，具有強大的運行控制能力。遍布全球的國航航班皆在運行組織指揮和協(xié)調(diào)中樞的控制之下，計算機飛行計劃系統(tǒng)從飛機性能數(shù)據(jù)庫、全球?qū)Ш綌?shù)據(jù)庫、全球機場數(shù)據(jù)庫和高空氣象數(shù)據(jù)庫中提取信息，優(yōu)選航路，制定飛行計劃，把握飛機性能，確認飛行資格，嚴格把關放行。國航自行研制開發(fā)了運行管理系統(tǒng)，集成了衛(wèi)星電話系統(tǒng)、空地數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)和短波無線電系統(tǒng)等，成為國內(nèi)第一家具有超遠程監(jiān)控能力的航空公司。國航在北京首都機場為國內(nèi)外航空公司提供包括旅客進出港、中轉(zhuǎn)服務，特殊旅客服務，要客、 “兩艙”旅客服務，旅客行李服務，航班載重平衡服務，航班離港系統(tǒng)服務，站坪裝卸服務，客艙清潔服務，特種設備維修等方面的地面服務業(yè)務，同時是國內(nèi)首家使用旅客自助辦理乘機手續(xù)、旅客自助辦理托運行李手續(xù)及自主分配航站樓部分機位的航空公司。國航現(xiàn)已在國內(nèi) 100 多個航站開通了國航中心配載業(yè)務，是國內(nèi)第一家采用中心配載工作模式的航空公司。國航高度重視人才 的儲備和 培訓。 飛行訓練大隊承擔國航飛行學員和新雇飛行員的培養(yǎng)和管理。飛行運行培訓中心是國航飛行員訓練基地，擁有高素質(zhì)教員隊伍和一流的訓練設備，持續(xù)為公司培養(yǎng)作風優(yōu)良、技術精湛、盡職盡責的專業(yè)人才。乘務培訓中心是中國首家培訓空中乘務員的大型多功能訓練基地，是民航總局確認的首家具備培訓資格的乘務訓練機構(gòu)，被譽為 “亞洲第一艙”。乘務培訓中心擁有一支具有空中服務工作經(jīng)驗的專、兼職教員隊伍， 由 國航優(yōu)秀的客艙乘務員 組成 ， 他們 在多年的 飛行和 訓練工作中積累了豐富的教學培訓經(jīng)驗。國航管理水平明顯提升， 在中國民航居于領先地位，品牌價值不斷擴大 。 201 8 年 6月，國航被世 界品牌實驗室評為中國 500最具價值品牌第 2 3名，位列國內(nèi)航空服務業(yè)第一名； 2017年國航連續(xù)第11年入選世界品牌500強，是中國民航唯一一家進入“世界品牌500強”的企業(yè)，同時連續(xù)11年獲得了“中國品牌年度大獎NO.1（航空）” 和 “ 中國年度文化品牌大獎 ” ; 2017年9月，國航榮獲“亞洲品牌500強獎”，位居中國民航第一； 國航榮獲國資委2013-2015年任期“品牌建設優(yōu)秀企業(yè)”榮譽稱號；國航品牌曾被英國《金融時報》和美國麥肯錫管理咨詢公司聯(lián)合評定為“中國十大世界級品牌”；在品牌中國總評榜系列評選活 動中，榮膺 “品牌中國華譜獎——中國年度25大典范品牌”稱號；在各 類社會評選中多次獲得 “最佳中國航空公司”“年度最 佳航空公司獎 ”、“極度開拓獎”、“最佳企業(yè)公眾形象獎”、“ 全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果 獎 ”和“中國經(jīng)濟十大領軍企業(yè)”等稱號。國航自覺履行社會責任，始終視承擔公共責任為己任。通過自身的持續(xù)發(fā)展，穩(wěn)定為國家創(chuàng)造稅收，提供就業(yè)機會；積極參與社會公益實踐，投身賑災救災，為國家和社會做出了貢獻 。國航領導班子曾被中組部、國資委黨委評為 “全國國有企業(yè)創(chuàng)建‘四好班子’先進集體”。 國航與中國兒童少年基金會等聯(lián)合 發(fā)起設立了中國兒童基金會 “兒童保險專項基金”，為我國兒童少年的健康成長貢獻力量。 國航出色完成了奧運會、殘奧會的服務保障任務，創(chuàng)下中國民航史上諸多之最， 2008年9月29日，黨中央、國務院在人民大會堂隆重召開北京奧運會、殘奧會總結(jié)表彰大會，國航被授予“北京奧運會、殘奧會先進集體”榮譽稱號。 在國內(nèi)外各種重大自然災害和承擔緊急運輸飛行任務中，國航都 不計得失，快速行動，組織運輸，力盡中央企業(yè)的職責。如 2003年抗擊“非典”疫情、2008年初抗擊冰雪災害、2008年和2009年汶川、玉樹抗震救災，2010年 海地救援 、 2011 年日本海嘯 救災 和 利比亞撤 僑、 2015年尼泊爾地震救援 的包機任務 等，國航無不彰顯了中國 央企 的 風范 。